Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es:
- Denominación social: Urban Flora S.L.
- NIF: B88214037
- Domicilio: Calle de Argumosa, 21, bajo, 28012 Madrid
- Inscripción: Registro Mercantil de Madrid, tomo 32.418, folio 112, hoja M-583.271
- Correo electrónico: hola@urbanflora.es
- Teléfono: 910 47 82 16
Para cualquier cuestión relativa a privacidad puedes escribir a privacidad@urbanflora.es.
Datos que tratamos
- Datos de contacto de quien hace el pedido: nombre, correo electrónico y teléfono.
- Datos de entrega: nombre, dirección y teléfono de la persona que recibe las flores.
- Contenido de la tarjeta y de las cintas, cuando se solicitan.
- Datos de facturación, si se pide factura: NIF o CIF, razón social y dirección fiscal.
- Datos de reserva de talleres y de preferencias de suscripción (por ejemplo, flores que no se desean recibir).
No tratamos categorías especiales de datos. Te pedimos que no incluyas en la tarjeta información sensible de terceros.
Finalidad y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Gestionar pedidos, entregas, reservas y suscripciones | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la relación y 5 años después |
| Emitir facturas y cumplir obligaciones contables y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | 6 años (Código de Comercio) |
| Elaborar presupuestos de bodas y eventos | Medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) | 12 meses desde el envío del presupuesto |
| Responder consultas | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta resolver la consulta |
Destinatarios
Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato conforme al artículo 28 RGPD, el proveedor de alojamiento web, la gestoría que lleva la contabilidad y, en su caso, el tanatorio o lugar de entrega en la medida estrictamente necesaria para entregar el pedido.
No realizamos transferencias internacionales de datos.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a privacidad@urbanflora.es o por correo postal a la dirección indicada, adjuntando copia de un documento identificativo. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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